Para su mayor comodidad y seguridad el Sitio cuenta con los siguientes medios de
pago válidos para compras online:
MercadoPago
Si selecciona esta opción será directamente dirigido al sitio web de
MP y al terminar de efectuar el pago recibirá una confirmación del pedido.
Tarjeta de crédito online
Si opta por pagar con tarjeta de crédito (Visa, Tarjeta
Naranja, American Express, Cabal, Bapro, Diners, Mastercard, Maestro, Italcred,
Nativa, Nevada, ConsuMax Tarjeta Shopping, Argencard), luego su administradora
(tarjeta de crédito), aprobando; su pedido estará confirmado.
IMPORTANTE: Esta forma de pago estará sujeta a la confirmación de los datos, por
teléfono o por correo electrónico, para la liberación efectiva del crédito por parte de la
administradora de su tarjeta de crédito. Esta medida se adopta para garantizar la
seguridad completa de los titulares de las tarjetas de crédito.
Tarjeta de crédito offline
Esta opción está habilitada para cuando la compra se
efectúe offline vía telefónica, o en el caso de que el sistema de cobro Online de
nuestro sitio presente inconvenientes y usted desee concretar la compra vía telefónica.
Transferencia bancaria con CBU o Deposito bancario
Podrá efectuar el pago de su pedido directamente a nuestra cuenta Bancaria mediante los datos suministrados.
(La naturaleza de este medio de pago no permite que la confirmación se obtenga en
forma online ya que transcurre un periodo de tiempo de aproximadamente 48hs
hábiles, necesarias para verificar la acreditación del pago.
Tipo de comprobantes a emitir
Dependiendo del sujeto con el que se opere, los tipos de factura y/o tiques a emitir son los siguientes:
Comprobantes emitidos por Responsables Inscriptos a Monotributistas, Consumidores Finales, o Exentos:
- COMPROBANTES TIPO "B"
- COMPROBANTES TIPO "E"
- COMPROBANTES TIPO "A"
Aceptación de pedidos
Por favor, tenga en cuenta que puede ocurrir que luego de aprobado por el Usuario un
pedido, por distintas razones Motologik.com no esté en condiciones de aceptarlo total
o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos ítems pedidos por
el Usuario. Algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido
sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles
para la compra; faltantes de mercadería en la respectiva góndola; falta de autorización
a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito
o débito; inexactitudes o errores en el producto o información; o problemas
identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito y de precios.
Podemos requerir información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar
cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información
adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. En todos los
casos que deba realizarse una modificación o cancelación parcial de su pedido, el
Usuario tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad del mismo. Para aceptar su
pedido, debemos recibir antes el pago de los productos, el servicio de envoltura de
regalos (en su caso) y los gastos de envío.
Límites de cantidad y ventas
Motologik.com se reserva el derecho, cuando tenga razones que así lo justifiquen, de
limitar la cantidad de artículos comprados por persona o por pedido. Estas
restricciones pueden ser aplicables a los pedidos realizados por la misma cuenta o la
misma tarjeta de crédito y también a los pedidos que utilizan la misma dirección de
facturación y/o de entrega.
Confirmación de pago
Una vez que un pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado,
salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por
parte de Motologik.com, que le serán debidamente comunicados, recibirá un correo
electrónico en el plazo de las 24 horas confirmando que la operación ha sido exitosa.
Si el Usuario no recibe tal notificación vía correo electrónico deberá contactarse con
Motologik.com a fin de constatar que no hubo errores de registro al ingresar la casilla
de correo.
En el caso de operaciones de “Retira en Sucursal” deberá seguir los pasos que se detallan a continuación:
- Elija la sucursal más conveniente. Verifique los horarios de atención.
- Recibirá un email de confirmación indicando que ya puede retirar el pedido de la sucursal.
- Una vez que reciba el e-mail de confirmación de “pedido disponible en sucursal”, podrá dirigirse a la sucursal correspondiente, con el comprobante impreso de la compra efectuada, y retirar su pedido.
- Cuando se presente en la sucursal, deberá dirigirse al sector de Cajas, donde deberá presentar:
- DNI de la persona autorizada a retirar el pedido.
- Mail de confirmación de compra, que incluye el número de pedido:
NOTA: Para operaciones realizadas los días viernes, sábados, domingos y feriados, los pedidos podrán ser retirados al día siguiente, una vez que reciba el email de confirmación indicando que ya puede retirar su pedido de la sucursal.
En el acto de la entrega se le exhibirá al Usuario el estado de la mercadería y los
accesorios que vienen con esta debiendo el Usuario (o la persona autorizada por este,
en su caso) verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos
en el pedido y en la factura que se le presentará en el acto de entrega. La firma del
remito y/o la del comprobante de pago implicará declaración de conformidad con la
mercadería entregada, sin perjuicio de los derechos que le pudieren corresponder en
caso de que la misma resultara por algún motivo defectuosa.
